Seguridad

HGs Prospexi custodia y procesa de forma segura, extremo a extremo, todos los datos personales del usuario, sus datos bancarios y de tarjeta de crédito, sus transacciones de pagos, asegurando los aspectos de integridad (que la información no se estropee), de confidencialidad (que sólo la conozca quien deba conocerla) y de disponibilidad (que esté disponible cuando se necesita).

Algunos aspectos de detalle:

• Toda la información en tránsito desde el equipo del usuario hasta las instalaciones técnicas internet de HGs Prospexi se realiza de forma cifrada, siguiendo el esquema habitual (apoyadas en su navegador de internet, empleando el protocolo criptográfico “SSL”, que activa el “candado” del navegador) que se activa gracias al empleo de un certificado de servidor emitido a favor de HGs Prospexi.
• El sistema de pago con tarjeta de crédito/débito se ha delegado en la plataforma de gestión de pagos Stripe. HGs Prospexi no almacena en ningún caso información relativa a las tarjetdas de crédito/débito utilizadas.
• La aplicación web se ha diseñado para evitar dejar rastros de la información transmitida en tu ordenador, de forma que pueda acceder al servicio desde cualquier sitio, en principio, sin temor. No obstante, el equipo puede estar configurado para guardar las páginas visitadas, el histórico de visitas, las contraseñas facilitadas, etc. Salvo que seas un experto, te recomendamos que emplees el servicio únicamente desde equipos de tu confianza.

No obstante, respecto de lo anterior, HGs Prospexi recuerda a los usuarios de Internet que Internet no siempre es todo lo segura que sería de esperar o que aparentemente parece.

Si bien HGs Prospexi no puede evitar que el usuario pueda sufrir algún tipo de incidente en su uso de Internet, HGs Prospexi toma las máximas precauciones en sus operaciones y sistemas para evitar, en lo posible, disfunciones.

No obstante, HGs Prospexi nada puede hacer para preservar la confidencialidad de los datos de un determinado Usuario u otros elementos si el dicho Usuario no cuida la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Dada la existencia de riesgos en Internet, HGs Prospexi recomienda al usuario que tome las adecuadas medidas de autoprotección, fundamentalmente de carácter técnico y de comportamiento, frente a los riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación. A modo de ejemplos:

• En lo que respecta a tu equipo y en la medida en que te resulte necesario, se recomienda que utilices las últimas versiones de los programas informáticos, dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad para proteger la confidencialidad e integridad de tus datos, y que revises adecuadamente las opciones de configuración, por ejemplo para evitar que tu navegador facilite involuntariamente tu nombre de usuario, contraseña o dirección de correo en los servidores web a los que accedes y que la solicitan.
• En lo que respecta a tu comportamiento, se ruega que accedas al web de HGs Prospexi, https://hg.prospexi.es/, escribiendo la dirección web personalmente y no usar hiperenlaces o favoritos no de fiar, para evitar determinados engaños, y que nunca facilites por correo electrónico o por teléfono tus datos de acceso o personales.